FAQ’s – Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen zu unseren Kursen oder Produkten? Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Inhalte, den Zugang, den Versand und die Bezahlung. Falls deine Frage nicht dabei ist, schreib uns gerne direkt an info@shanti-mond.ch – wir sind für dich da.

Fragen zu unseren Kursen

Wie funktionieren die Online-Kurse?

Nach dem Kauf wird der Kurs sofort in deinem Kundenkonto freigeschaltet. Du kannst ihn ganz in deinem eigenen Tempo absolvieren – alle Videos und PDF-Workbooks stehen dir dauerhaft zur Verfügung.

Wie lange habe ich Zugriff auf einen gekauften Kurs?

Du hast unbegrenzten Zugriff – einmal gekauft, kannst du die Inhalte so oft wiederholen, wie du möchtest.

Für wen sind die Kurse geeignet?

Unsere Kurse richten sich an alle Menschen mit Zyklus, die sich mit ihrer Weiblichkeit, ihrem Körper und ihrer Gesundheit verbinden möchten – egal ob du gerade erst beginnst, dich mit deinem Zyklus zu beschäftigen, oder schon Erfahrung hast.

Was brauche ich für die Kurse?

Nur dich selbst, einen ruhigen Ort und je nach Modul evtl. eine Yogamatte, Notizbuch, Kräuter oder Räucherwerk. Alles Weitere findest du in den Kursmaterialien erklärt.

Gibt es ein Rückgaberecht für die Kurse?

Da es sich um digitale Produkte handelt, besteht laut Gesetz kein Widerrufsrecht. Du erhältst sofort Zugang zu allen Inhalten.

Kann ich die Kurse verschenken?

Ja, gerne! Schreib uns dafür eine E-Mail an info@shanti-mond.ch, und wir bereiten dir einen Gutschein zum Verschenken vor.

Fragen zu unseren Produkten

Wie funktioniert der Versand im Shop?

Unsere Produkte werden innerhalb von 2–5 Werktagen nach Bestellung versendet. Der Versand erfolgt aus der Schweiz.

Gibt es ein Rückgaberecht für die Produkte aus dem Shop?

Ja – solange sie ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt sind. Du hast 14 Tage Zeit nach Erhalt der Ware, um uns per E-Mail an info@shanti-mond.ch zu kontaktieren. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.

Fragen zur Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Du kannst sicher und bequem mit Kreditkarte (über Stripe) bezahlen. Zusätzlich bieten wir dir die Möglichkeit, mit Apple Pay oder Google Pay zu bezahlen – je nach Gerät und Browser.

Noch weitere Fragen?

Schreib uns gerne eine e-mail auf info@shanti-mond.ch oder fülle das untenstehende Kontaktformular aus, und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.